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碎片化的消費(fèi)時(shí)代 醫(yī)院門經(jīng)銷商如何把握

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,如今人們獲取信息的渠道越來越廣泛,社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入“碎片化”時(shí)代。對(duì)于醫(yī)院門品牌而言,若想通過某一種途徑全面打開市場已不現(xiàn)實(shí),唯有主動(dòng)出擊,多方發(fā)力,才能尋求客流,贏得更多的市場份額。

碎片化的消費(fèi)時(shí)代 醫(yī)院門經(jīng)銷商如何把握

碎片化的消費(fèi)時(shí)代 醫(yī)院門經(jīng)銷商如何把握

一、碎片化的消費(fèi)時(shí)代

當(dāng)下,對(duì)于中國大多數(shù)的家居零售終端,不管是單獨(dú)品牌的專營店,還是品牌薈萃的家居賣場,不管從南到北,從一、二級(jí)市場到三、四級(jí)市場,普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象就是客流少,來店的顧客門可羅雀,冷冷清清。為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象昵?因?yàn)橹袊募揖恿闶劢K端,已迎來和進(jìn)入了一個(gè)“顧客碎片化”的時(shí)代。

碎片化”是從媒體拿來的概念。報(bào)紙、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外、移動(dòng)終端(如手機(jī))、生活圈媒體(如分眾的樓體電視)等多元化媒體的存在和競爭,已經(jīng)把顧客的注意力“撕扯”的體無完膚,完全成“碎片化”存在。對(duì)大多數(shù)醫(yī)院門品牌而言,想通過一種媒體來覆蓋全體目標(biāo)顧客群,已經(jīng)變成了不可能完成的任務(wù)。

二、經(jīng)銷商如何把握

毋庸置疑,醫(yī)院門行業(yè)相對(duì)是顧客低關(guān)注度的行業(yè),顧客只有在新房裝修、老房翻新的時(shí)候,才會(huì)特別去關(guān)注醫(yī)院門的品牌,光顧醫(yī)院門的終端。面對(duì)消費(fèi)者“碎片化”的時(shí)代,醫(yī)院門零售終端,再坐店等客上門,無異于是守株待兔,坐以待斃。因此,醫(yī)院門品牌主動(dòng)出擊是王道。

,深入小區(qū),特別是新交工小區(qū),已經(jīng)成為眾多醫(yī)院門品牌的主戰(zhàn)場。這個(gè)主戰(zhàn)場上正上演著沒有硝煙的戰(zhàn)爭。如何在小區(qū)宣傳,如何在小區(qū)尋找目標(biāo)顧客,如何在小區(qū)成交,如何在小區(qū)搶量,已經(jīng)成為眾多醫(yī)院門品牌業(yè)務(wù)員的必修課。

第二,聯(lián)合家裝公司。顧客在裝修時(shí),首先考慮的不是家居品牌,而是家裝公司品牌。大部分的家居品牌,都要通過家裝公司的管道,才能被消費(fèi)者認(rèn)知和認(rèn)可。家裝公司,特別是家裝公司的設(shè)計(jì)師,對(duì)顧客家裝品牌的選擇,正在發(fā)揮越來越大的影響力。通過家裝設(shè)計(jì)師來介紹和推薦,帶來銷量,已經(jīng)成為很多家居品牌的不二之選。對(duì)設(shè)計(jì)師的關(guān)系維護(hù),對(duì)設(shè)計(jì)師的激勵(lì),將逐漸成為許多醫(yī)院門企業(yè)的日常功課。

第三,品牌聯(lián)盟。對(duì)單個(gè)不同的家居品牌而言,客流量是相對(duì)稀少的,但所謂積少成多,集腋成裘,不同的家居品牌聯(lián)合起來,共享各自的客戶資源,互相為對(duì)方推薦,并制定互惠互利的措施,就能增加客流,增大成交的機(jī)會(huì),越來越多的醫(yī)院門品牌正在進(jìn)行這種雙贏或多贏的實(shí)踐。

后,維護(hù)好老客戶資源。許多醫(yī)院門品牌已經(jīng)充分的意識(shí)到,購買過自己產(chǎn)品的老顧客,是一個(gè)有待開發(fā)的“寶藏”。利用老客戶的口碑營銷,通過服務(wù)來感動(dòng)老客戶,通過活動(dòng)來讓老客戶帶新客戶,都是挖掘這座“寶藏”的部分手段。善待、維護(hù)、開發(fā)好老顧客資源,可以源源不斷地帶來新客流。

消費(fèi)者“碎片化”時(shí)代的到來已經(jīng)是不爭的事實(shí),醫(yī)院門品牌唯有主動(dòng)出擊,才能謀求生存和發(fā)展。

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