近年來，網(wǎng)購已經(jīng)成為消費潮流。這種深刻的消費變革，已經(jīng)引起商業(yè)格局的巨大變化與劇烈轉(zhuǎn)型。家居業(yè)雖然是比較傳統(tǒng)的行業(yè)，但也不可避免地趕上了這股電商大潮，家居網(wǎng)購市場的份額正在以兩位數(shù)，甚至三位數(shù)以上的速度在飆漲。然而，根據(jù)近期的一份調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)下消費者網(wǎng)購，價格敏感度降低，品質(zhì)才是主要關(guān)注要點。因此，對于醫(yī)院門電商企業(yè)而言，走品質(zhì)之路才是王道。

順應(yīng)消費者需求 構(gòu)建醫(yī)院門電商品質(zhì)新局勢

消費者網(wǎng)購更加注重質(zhì)量

一直以來，不少人都認(rèn)為網(wǎng)購的消費者對低廉價格更敏感、更關(guān)注，以至于很多觸網(wǎng)的商家不約而同地聚焦在低價模式，搞低價促銷，沒有節(jié)操、沒有底線地搞價格戰(zhàn)，例如天貓雙十一、618、蘇寧店慶等等，其實玩的都是低價誘惑。但是，根據(jù)日前的一份調(diào)查結(jié)果顯示，在家居網(wǎng)購過程中，消費者擔(dān)心的問題是售后沒有保證，比例占到23%，排名；有22%的消費者擔(dān)心貨不對板，實物與圖片差距太大，20%的消費者擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量打折，19%的消費者擔(dān)心退換貨麻煩，只有7%的消費者擔(dān)心價格未必真實惠。

從這一份結(jié)果可以看出，消費者正在發(fā)生改變，他們對網(wǎng)購價格敏感度正在降低，而對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗以及售后保障的要求是在不斷提高，可見以質(zhì)量、品質(zhì)、規(guī)范管理取勝的網(wǎng)絡(luò)市場正在到來。

醫(yī)院門電商發(fā)展需忠于品質(zhì)的發(fā)展

近年來，在網(wǎng)購成為一種主流消費方式的背景下，越來越多的醫(yī)院門企業(yè)也走上電商發(fā)展之路，消費者網(wǎng)購價格敏感度降低這一轉(zhuǎn)變，將會讓醫(yī)院門電商品牌認(rèn)識到，走品質(zhì)之路才是醫(yī)院門企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，搶占電商商機的關(guān)鍵。

的確，伴隨著消費水平不斷提高，單純的低價戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)無法得到追求品質(zhì)、品位的消費者的認(rèn)同，特別是當(dāng)產(chǎn)品的假冒偽劣問題越來越多之后，價格已經(jīng)成為電商市場的偽命題。醫(yī)院門等家居產(chǎn)品跟快消品、服飾產(chǎn)品的短期使用不同，它們一般都是貴重大件物品，涉及長期使用，關(guān)乎家人健康安全的產(chǎn)品。在這種產(chǎn)品屬性的前提下，價格便不會成為家居產(chǎn)品選購的關(guān)鍵，品質(zhì)才是。

企業(yè)需構(gòu)建網(wǎng)購安全、品質(zhì)、品牌新環(huán)境，建設(shè)有態(tài)度、為顧客持續(xù)創(chuàng)造價值的生態(tài)圈，重新定義醫(yī)院門新時尚，開啟醫(yī)院門電商新時代，真正為醫(yī)院門電商行業(yè)發(fā)出一份質(zhì)造強音!