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針對線上渠道的探索樹脂門企業(yè)會何去何從

2022轉(zhuǎn)眼便宣告結(jié)束。回顧樹脂門行業(yè)這一年的風雨變遷,我們發(fā)現(xiàn)“線上渠道”正在占據(jù)越來越重要的地位。2017年的電商盛典雙十一,眾多樹脂門企業(yè)紛紛交上答卷。據(jù)不完全統(tǒng)計,2017年雙十一全家居行業(yè)成交過億品牌已達到42個之多。

  6·18、雙十一、雙十二……各種線上促銷活動層出不窮。早些年樹脂門產(chǎn)業(yè)看衰電商經(jīng)濟,如今的現(xiàn)狀卻表明,電商平臺將是樹脂門企業(yè)又一塊亟待挖掘的金礦。而針對線上渠道的探索,卻又遠不止這些。

  線下企業(yè)謀求線上支撐,線上品牌落地線下

  隨著線上與線下之間的壁壘不斷瓦解,越來越多的企業(yè)注意到電商平臺的含金量。2017年天貓雙十一樹脂門銷量前十的樹脂門企業(yè)當中,8家企業(yè)是線下實體店起家,顧家、全友更是牢牢占據(jù)前三甲寶地,維持2016年排名不動。

  實體店在電商平臺的成功,除去近年來物流、配送、安裝等相關痛點的逐一攻破,其品牌自身影響力也是關鍵。樹脂門產(chǎn)品屬大件、貴重商品,消費者對品牌的信任度是促成交易的重要因素。2017年雙十一上榜的8家實體企業(yè),無一不是在線下?lián)碛许懏敭數(shù)拿枴τ趥鹘y(tǒng)色彩很濃的樹脂門產(chǎn)業(yè)來說,擁抱互聯(lián)網(wǎng)絕不僅僅是開個網(wǎng)店那么簡單,品牌建設還應放在首位。

  實體企業(yè)追逐線上,線上起家的品牌也在發(fā)力線下體驗店建設。今年天貓雙十一林氏木業(yè)再度奪冠,總成交金額突破2016年創(chuàng)下的6.1億元紀錄。而早在2011年,林氏木業(yè)便涉水線下O2O體驗店,如今其體驗店已覆蓋全國多個城市。

  同樣從線上走入線下的還有美樂樂體驗館及家居廣場。作為國內(nèi)家居電商平臺,其線下涉水不僅是在構(gòu)建線下體驗端口,同時也是在建立線下中轉(zhuǎn)配送體系,將體驗館作為臨時倉儲中心,解決后一公里難題。

  在O2O模式逐步滲透的大環(huán)境下,線上品牌“下沉”,自建線下體驗店或在賣場占據(jù)一塊“風水寶地”,都是不錯的選擇。針對線上渠道的探索樹脂門企業(yè)會何去何從

  垂直電商,是康莊大道?還是死路一條?

  也有人瞄到線上購物平臺的風頭,自建樹脂門行業(yè)垂直電商平臺。垂直電商強調(diào)產(chǎn)品供應一體化和商品集中管理,深耕樹脂門領域,未來亦可覆蓋家居建材領域,似乎是下一個小風口。

  然而,相較于某寶、某東的熱火朝天,垂直電商平臺卻面臨著尷尬的窘境。樹脂門電商平臺與綜合電商平臺的區(qū)別看似與樹脂門賣場和超級賣場間的區(qū)別無二,其背后面對的卻是毛利率低、成本高、流量不足這三座大山。樹脂門產(chǎn)品重復購買周期長,難以形成用戶持續(xù)黏性,平臺或是加大成本吸引新用戶,或是退而求其次拓寬經(jīng)營范圍,兩者都是吃力不討好。

  不過垂直電商也并非一無是處。隨著消費結(jié)構(gòu)不斷升級,消費者們也將更多地追求產(chǎn)品的“專”與“精”,綜合電商平臺可能很難滿足中人群的需求。在未來,樹脂門電商平臺或?qū)⒔o綜合電商當頭一棒。只是就目前來看,平臺沒有足夠資金支撐恐難如愿。

  純線上品牌,重點把握網(wǎng)絡推廣渠道

  當“后一公里”難題逐漸被克服,不少單純走線上的樹脂門企業(yè)終于開始揚眉吐氣。雖然在體驗度方面還是處于劣勢,企業(yè)通過精致的實景拍攝圖片、數(shù)量可觀的銷售額、用戶體驗優(yōu)質(zhì)評價等,都能夠側(cè)面促進消費者的購買欲。

  與實體品牌相同的是,純線上品牌也極為注重自身品牌推廣,且他們更注重網(wǎng)絡推廣渠道。成都趣睡科技便是這樣一匹黑馬。目前,趣睡科技吸引風投資金過億元人民幣,估值超過2億美元,公司科研人員占比高達六成,現(xiàn)已擁有40多項專利。

  這家主打軟體的樹脂門企業(yè)不以線下體驗作為賣點,而是重點把握網(wǎng)絡推廣和渠道,以創(chuàng)新和科技為主要特色,迅速和達成合作,進駐生態(tài)鏈,打入“粉群”。其自身也將做產(chǎn)品升級為“做服務”,自建“趣睡粉群”,樹立品牌忠誠度,形成“良性循環(huán)圈”,一方面將品牌做強做大,一方面消除消費者線上購買大件產(chǎn)品時會產(chǎn)生的疑慮,同時利用粉絲進行深度推廣傳播。以科研實力為基底,霸占網(wǎng)絡推廣渠道,打造粉絲群落和用戶黏性,無疑是其成功的關鍵。

  新型線上線下融合,或是未來銷售新方向

  線上樹脂門銷售中的“樹脂門體驗度不足”難題,曾困擾不少企業(yè)。各品牌紛紛想出各種方法,如前文所說的線上企業(yè)“下沉”,打造粉絲群提升用戶體驗評價,以及利用VR/AR技術彌補等等。

  同樣為解決體驗度問題,2015年,基于共享經(jīng)濟和移動互聯(lián)網(wǎng)的樹脂門銷售平臺我在家(原名“不多不少”)誕生,立足于“生活家”的模式,開啟了一種新型線上線下融合的銷售方式,將消費者聯(lián)系在一起。用戶可根據(jù)樹脂門品牌、風格、位置預約合適的“生活家”,直接到用戶家中實景體驗。

  這種融合方式為中小樹脂門品牌省去了傳統(tǒng)賣場的成本費用,同時也為消費者減去了不必要的費用,可以說是一次電商+落地的完美聯(lián)動。

  線上渠道對市場份額的吞噬進程還在加劇。未來,線上與線下之間的界線還將繼續(xù)模糊,單純強調(diào)線上或線下某一方的力量,可能將成為下一個被時代淘汰的對象。不過企業(yè)仍需量力而行,找到適合自己的運營模式。機會雖須及時把握,莽撞行事則很可能成為后人的反面教材。

 


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