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探路樹脂門行業(yè)新未來 后疫情時代經(jīng)銷商的危與機(jī)

開年以來,受新型冠狀病毒疫情影響樹脂門賣場紛紛推出開業(yè)時間。持續(xù)蔓延的疫情對樹脂門行業(yè),特別是經(jīng)銷商群體造成了巨大的影響。房租、工人工資、現(xiàn)金流等都讓疫情籠罩下的經(jīng)銷商舉步維艱。

 

萬幸,經(jīng)過艱苦卓絕的斗爭,總體上本輪疫情流行高峰已經(jīng)過去,新增發(fā)病數(shù)在持續(xù)下降,疫情總體保持在較低水平。隨著疫情的影響逐漸褪去,恢復(fù)和調(diào)整成為樹脂門行業(yè)新的關(guān)鍵詞。

穩(wěn)扎穩(wěn)打重回增長路徑

當(dāng)下正處在疫情隔離期的后半段,雖然即將結(jié)束,但不能掉以輕心。此時對于經(jīng)銷商群體來說,在咬牙堅持的同時,要開始積極為即將到來的經(jīng)營恢復(fù)做準(zhǔn)備。

后疫情時代,市場絕不會一成不變的恢復(fù)成年前的模樣,市場的不確定性成為企業(yè)恢復(fù)經(jīng)營路徑上的X因素。剛剛經(jīng)歷了一場“浩劫”的經(jīng)銷商群體,很難再去承受一次誤入歧途。因此,準(zhǔn)確把握后疫情時代市場的趨勢,成為經(jīng)銷商們要考慮的問題。

在此,通過與多位優(yōu)秀經(jīng)銷商的共同探討,我們將后疫情時代的樹脂門市場分為兩部分進(jìn)行分析,力求摸清未來市場發(fā)展的脈絡(luò),助力企業(yè)重回增長路徑。

目前我國疫情雖然行將結(jié)束,但是國外疫情卻愈演愈烈。在我國疫情結(jié)束初期,還將會面對境外疫情的。初期的市場活躍度必然會受此影響,難以迅速被。在這一階段,企業(yè)的主要任務(wù)是深化企業(yè)內(nèi)部運營體系和上游供應(yīng)鏈。

在深化內(nèi)部運營體系方面, 營銷副總裁屈凡軍給了很多的建議:營銷創(chuàng)新、精細(xì)管理、現(xiàn)金流管理將是經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型升級的三個重要方向,1、用戶細(xì)分:擴(kuò)大用戶數(shù),將用戶再聚攏;2、培養(yǎng)超級用戶,實現(xiàn)用戶裂變,打造夢享合伙人10+20+40裂變;3、產(chǎn)品細(xì)分:在當(dāng)下經(jīng)營環(huán)境下,做價格調(diào)整策略,改變產(chǎn)品組合;4、團(tuán)隊細(xì)分:要求對公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程重新再造。

隨著疫情結(jié)束,年前積攢的訂單和通過線上營銷預(yù)銷售的訂單將迎來交付期。但是疫情同樣對企業(yè)的生產(chǎn)造成了嚴(yán)重影響,這就要求經(jīng)銷商提前溝通,保證訂單的順利落地,防止費勁心力收到的訂單不翼而飛。

在平穩(wěn)度過階段的恢復(fù)期后,經(jīng)銷商就要迎來真正的挑戰(zhàn)——后疫情時代的樹脂門市場將駛向何方?

 

線上為王的時代?

宜家中國第33店,落址天貓。

近期行業(yè)內(nèi)具爆炸性的資訊,莫過于“宜家被逼上天貓”。連宜家都主動在第三方平臺開設(shè)線上官方旗艦店,那是不是意味著過去沉浸式的購物體驗要讓位線上消費?

在筆者看來,樹脂門行業(yè)的特殊性決定了在現(xiàn)有科技水平下,線上消費絕不可能取代線下消費的主導(dǎo)地位。以宜家上線天貓為例,此次上線的3800個SKU,主要是產(chǎn)品系列以及樹脂門的解決方案。桌子、椅子、臺燈、四件套……我們可能會直接從網(wǎng)上購買,但是對于樹脂門、柜類等非標(biāo)準(zhǔn)化建材產(chǎn)品,線下門店依然會是主流。

在與經(jīng)銷商們的交流中,筆者發(fā)現(xiàn),雖然我們進(jìn)行了聲勢浩大的線上直播聚客,但是現(xiàn)階段的線上訂單很多還是已經(jīng)在門店看過產(chǎn)品的消費者。對于快消品行業(yè),線上渠道確實在逐步顛覆線下賣場,但是對于樹脂門建材這種大額慢速消費品,線下體驗和實體店背書依然很難被取代。

 探路樹脂門行業(yè)新未來 后疫情時代經(jīng)銷商的危與機(jī)

綜上,對于樹脂門經(jīng)銷商來說,線上營銷更多是作為引流聚客的渠道來建設(shè),線上門店在很長一段時間內(nèi)依然是轉(zhuǎn)化落地的主戰(zhàn)場。經(jīng)銷商群體切記不要神化線上營銷,現(xiàn)階段對線上的依賴,歸根結(jié)底還是建立在線下渠道被外力封閉的前提之下。疫情是行業(yè)變革的加速器,但是質(zhì)變的催化劑只會是技術(shù)的進(jìn)步。

 

本地化生活服務(wù)崛起

雖然短時間內(nèi)線上營銷不會動搖線下營銷的地位,但是隨著消費者行為習(xí)慣的變化,線下營銷的場景也將隨之變化。在全民“宅”家抗疫的時間里,人們逐漸適應(yīng)了以社區(qū)為單位的商業(yè)單元和場景,本地化生活服務(wù)隨之迎來巨大的發(fā)展機(jī)遇。對于樹脂門經(jīng)銷商來說,過去的社區(qū)營銷將會變得越來越重要,甚至可以嘗試社區(qū)店的模式。

在過去幾年時間里,很多經(jīng)銷商都在積極跟隨大賣場擴(kuò)張門店,希望以規(guī)模換效益,但是經(jīng)營壓力也越來越大。此次疫情的出現(xiàn),對這些蒙眼狂奔的經(jīng)銷商來說更是雪上加霜。后疫情時代,經(jīng)銷商要學(xué)會調(diào)整規(guī)模,穩(wěn)扎穩(wěn)打。在很多業(yè)內(nèi)專家看來,與其重金押寶位于三環(huán)四環(huán)的大樹脂門賣場,不如嘗試一下“城市中心大店+社區(qū)店”的模式。

其實早在2016年,就在鄭州市惠濟(jì)區(qū)天地灣小區(qū)嘗試了社區(qū)體驗館的模式。雖然當(dāng)時效果不明顯,但是隨著疫情的發(fā)酵,樹脂門消費服務(wù)本地化的未來不可估量。

疫情是危機(jī),也是機(jī)遇。突如其來的疫情確實對樹脂門市場造成了巨大的沖擊,從整體來看,樹脂門消費市場的總量肯定是下降的。但是從個體角度來看,隨著部分經(jīng)銷商被疫情“淘汰”,優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的市場份額其實是大大增加的。

對于這部分劫后余生的經(jīng)銷商來說,想要吃下對手釋放出來的市場份額,要準(zhǔn)確把握后疫情時代的消費者心理。不論是線上引流聚客,還是本地化經(jīng)營服務(wù),歸根結(jié)底都是在從消費者的角度考慮問題,為滿足消費者的新需求提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 


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