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文章出處:醫(yī)院門(mén)廠家編輯:醫(yī)貝爾閱讀量:發(fā)表時(shí)間:2022年10月13日
一個(gè)企業(yè)想要立足于市場(chǎng),關(guān)鍵在于產(chǎn)品硬件和服務(wù)軟件兩個(gè)層面。醫(yī)院木門(mén)企業(yè)在目前大多數(shù)已經(jīng)擁有了豐富的產(chǎn)品線,但因消費(fèi)者的多元化需求凸顯,持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新仍然很有必要。而在加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),醫(yī)院木門(mén)企業(yè)還要不斷提升服務(wù)品質(zhì),畢竟以“質(zhì)”取勝才是真正的制勝之道。
醫(yī)院木門(mén)企業(yè)以“質(zhì)”取勝 才是真正的取勝之道
產(chǎn)品布局:中高低三檔并行
在產(chǎn)品布局層面,醫(yī)院木門(mén)企業(yè)也需要追求有質(zhì)量的增長(zhǎng),針對(duì)不同的客戶群體推出的檔次的產(chǎn)品:一來(lái)聚焦中,奠定在中市場(chǎng)的地位;二來(lái)在中低端保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,保證質(zhì)量的同時(shí)精益求精,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和的售后服務(wù)打造品牌美譽(yù)度。
當(dāng)在市場(chǎng)上形成了一定的占有率,精品戰(zhàn)略就成為醫(yī)院木門(mén)企業(yè)的立足之本,從消費(fèi)者的角度來(lái)看,精品戰(zhàn)略是一種態(tài)度;而從企業(yè)的角度來(lái)看,精品戰(zhàn)略實(shí)際就是一種文化,是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的承諾。面臨醫(yī)院木門(mén)市場(chǎng)的更趨白熱化的競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)院木門(mén)企業(yè)要抓住市場(chǎng)的機(jī)遇,就要從戰(zhàn)略高度來(lái)完成產(chǎn)品力的打造。
服務(wù)體系:線上線下
當(dāng)然,想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,僅打造精品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,醫(yī)院木門(mén)企業(yè)只有建立良好的售后服務(wù)體系,才能真正的打動(dòng)消費(fèi)者。只有不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),才是真正實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的尊重。醫(yī)院木門(mén)企業(yè)要學(xué)會(huì)運(yùn)用多種服務(wù)平臺(tái),推出創(chuàng)新多樣化的服務(wù)內(nèi)容,除了“微信客服、APP自助服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、寄修服務(wù)”等,在區(qū)域市場(chǎng)布點(diǎn)建立服務(wù)專營(yíng)店,多管齊下,才能做到與消費(fèi)者接觸。
總之,醫(yī)院木門(mén)企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道還需回歸本心,即產(chǎn)品和服務(wù),只有堅(jiān)持以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,關(guān)注消費(fèi)者的價(jià)值訴求,了解消費(fèi)者的內(nèi)心感受,做到真正意義上的“服務(wù)”消費(fèi)者,才可能把企業(yè)的品牌內(nèi)涵很好地傳播出來(lái),也才能為品牌建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。